我曾经很多次表达过一种说法，一套完整的方案设计包括60%~70%图纸化信息传达，当然也包括30%~40%的设计师设计意图的沟通，这沟通的信息无论如何以什么样细致的图纸化表现都无法把设计方案的所有信息的100%进行全面阐述。也就是说一套优秀完整的方案的构成一定还要包括设计师的汇报与面对面的沟通，这点说法可能很多人并不能认同，甚至于在实际项目工作中根本不会受我说的所谓的这个沟通的影响，但我所理解的一套方案从策划师的策划到设计师的效果表现，再从设计师的表现到专项设计的深化细化，再从设计图纸到现场施工的落地实施，这每个环节的信息遗失都是无法避免的，这也就是一个项目从开始策划设计的接近完美到最后实施完成的一些遗憾的原因所在，这每个环节的信息完整传达是我说过的策划全程工作的意识，也是来源于沟通的一些缺失和不顺畅。所以这设计方案的最后环节的汇报逻辑预演却是一套完整方案完成前的最后一步工作，不管这最后的汇报是竞标现场，还是直接面对甲方的正式汇报，这个汇报沟通的环节都是一套完整设计方案不可或缺的组成部分，这点意识上的调整是现在大部分设计师可能需要思考和强化的内容。

那如何做好这个汇报的工作呢？我二十几年的设计工作经验总结一点心得体会，不见得适用所有设计师，但或多或少可以给设计师一些启发和方法，希望能够根据自己的风格结合我的一些分享提升自己的汇报效果吧。

我针对汇报逻辑总结可以分为以下三种方式

一、演示片结合PPT的预设性汇报逻辑

对于博物馆陈列项目的设计方案经常会采用的汇报方式即是根据设计方案整理提炼一套讲解说明，然后根据讲解说明制作声画并茂的汇报演示片，这个演示片的制作虽然大同小异，但根据每家公司的预算投入和设计师的讲解词水准制作出来的汇报演示片也会各有不同，这个演示片的制作除了能够在几分钟内把一个几千平米甚至是上万平米的设计方案讲述清楚，其实并不是一件容易事，这个过程我想每个设计师都有自己的一套办法，我这里不说这个，主要说说关于有演示片情况下的汇报逻辑。这时设计师一定要把片子的制作的内容讲解贯穿在整个汇报逻辑里，片子是固定的，是需要设计师在汇报现场的开场介绍和意识引导的，不然开场就放片子，会有一些信息扑面而来的局促感，所以这个逻辑一定要提前考虑好且要准备充分。这时的汇报一定要有一个简练区别于图册文本的汇报PPT，这个PPT的作用就是在汇报逻辑上的一个片子播放前的引导和片子播放后的提炼和重点强调的作用，这样让整个汇报的效果才会有逻辑性和完整度，这种汇报的带入感的信息传达才会让听取汇报的人能够根据设计师的思路引导接受你的设计方案的信息传达。这个模式的汇报需要准备十分充分，可以充分到设计师的讲解词的每一个词、每一个字，一旦设计师现场紧张或者失控，可以不用脱稿，这样的汇报大多比较正式和容易有紧张情绪，这个准备充分的细节只会有备无患，不会让付出的努力因为一个现场可能突发的情况失控而悔恨交加。

二、汇报PPT的准备充分的汇报逻辑

对于这类汇报模式相对要轻松一些，大多这类模式的汇报都是正式的不太有强大压力的汇报氛围，汇报的准备依然要充分，但这类汇报的现场时间不会太长，这样的汇报只要准备充分基本不会有问题，这类汇报只要不出错，基本都会有好的结果，很多工作不在工作本身，更在工作之外。当然这类模式的汇报的PPT制作是个关键点，如果没有PPT的图册文本汇报，会很长时间，且无法提炼总结的重点突出，所以这个汇报模式的重点在PPT制作，这个我建议最好由设计师根据自己的汇报逻辑自己去制作，要做汇报时间的提前预演，让汇报时间刚刚好适合时间要求，这点时间把握也是需要预演确定。这类汇报大多情况不会有打断的可能，一但要被打断，设计的汇报逻辑就要参考PPT的逻辑顺序继续完成。但最重要的汇报讲解词最好也能提前准备好，以备不能脱稿的汇报紧张情绪下的思路混乱之需。

三、图册文本的逐页讲解式的即兴式汇报逻辑

这类汇报形式虽然不是去留竞争的现场氛围，但每个项目的汇报和沟通大多数都是以这类形式的汇报完成的，这类汇报模式就是设计师表述能力的体现了，准备当然重要，但最重要的却是现场应变能力和随时都要调整的思路和表达方式了，这类汇报基本是沟通式的汇报，被打断和随时被提出要求和调整的情况会很多，这时用恰到好处的态度和方法掌控现场局面至关重要，当然这类汇报的现场情绪也很重要，因为这类汇报一定会有出现唱反调或者不懂的喜欢表达者，甚至什么样的表述都可能会出现，这时如何应对，如何选取重点，如何控制情绪的不卑不亢表述自己的观点，这些都是设计师重要的设计能力，我认为设计师不是画了图纸就完成了工作，而是把图纸能够完整的信息传达给甲方，并且得到充分认可才是完成了方案设计的所有工作。这类汇报虽然看起来轻松，但可能难度却是最大的，因为前两种无论如何有难度，都可以做充分准备，但这类汇报的准备无论做了多少可能都会有突发的没有准备的情况，这时的经验和沟通水平就是这类汇报的设计师的能力了。

无论怎么划分汇报的情况和汇报逻辑，一场成功的汇报总是需要充分的准备和设计师的优秀的表述能力和沟通水平的，这点对于设计师来说不仅仅的专业的能力更是业务的水平，所以当专业和沟通可以很强大，汇报就不是难事，但如果这些有欠缺，准备充分可能会有所规避一些不足和问题，但最后还是会捉襟见肘的，所以设计锻炼自己的文字功力和讲述能力是与积累自己的专业能力一样重要。这点我深信不疑。

当然对于汇报除了这些描述，一些汇报的细节心得也简单分享一些给大家。

1、一定要提前半小时到场，至少半小时，熟悉汇报环境和充分的设备准备是一场优质汇报的前提条件。

2、一套得体的服饰是必要的汇报礼仪，过于夸张，过于平常都不是最好的选择，汇报是多人看一人的表演，大多数也是以相貌、服饰、语言表述形成给甲方的第一印象，这个第一印象的倾向会有很大影响。

3、提前做一些必要的功课，比如听取汇报的人的职位、年龄、性别、爱好等等大致的情况，这些因素如果对于一个有着丰富经验的设计师而言会很重要，至于如何调查如何重要就看设计师的悟性了。

4、汇报的情绪和表情语气，汇报是站位还是坐位的选择，汇报交流时的语气和不卑不亢的态度，这些看起来虽然是细节，但往往在很大程度上形成的影响至关重要。

5、团队配合的提前沟通，汇报团队每个人的位置，解答的内容，有所说有所不说，有可承诺有不可承诺，这些细节都要做好准备，切忌现场团队争话、抢话、组织混乱无序，这点细节的准备需要团队的优质配合。

6、会场礼仪的基础性学习，座位、衣物、茶水、坐姿等等会场礼仪的学习和把握。

7、胜不骄败不馁的竞赛精神，竞技场没有常胜将军，但却有着虽败犹荣的佳话美谈，项目设计本身就是很主观的事，胜了要总结不足，败了要继续努力，不要让一城一池的得失成为会场失态情绪的理由，失败不可怕，可怕的是无法面对失败。

关于博物馆陈列设计的工作流程写到这篇已经十一篇了，首篇的概述和提炼，后面的十篇分解描述，本来是从设计师的角度写写关于设计流程的提炼就可以了，结果看到很多朋友的关注和一些需要细化分享的需求，我便把这个系列的文字每天一篇的写下来了。要说总结实在不敢担当，这些陋见心得权当做是我自己的多年的一些归纳作为自己的一个学习笔记，如果能够给一些热爱设计的朋友一点点的启发和帮助，那我也就心满意足了。囿于公众号的字数和文字表述方式，很多信息和细节想法无法展开细说，我想这是这种模式分享的一种弊端，疫情稳定后，我会着力把这个系列做一些线下的活动，届时希望可以把我二十几年的一些酸甜苦辣的工作经历公益的分享给大家，希望能够以我之力可以给我深深热爱的博物馆陈列设计行业一点点力所能及的贡献。